一、支付宝实名认证的申请流程：

1. 打开支付宝app—进入「我」页面—点击「实名认证」；

2. 填写您本人实名信息，如：中文姓名、身份证号码；

3. 如果您使用的是湖南移动、湖北移动或杭州移动号码，支付宝会自动识别以上移动号码，从移动端获取您的信息；

4. 上传您的身份证信息，身份证正面和反面（要清晰可见）；

5. 拍摄面部照，进行面部识别，完成支付宝实名认证；

二、支付宝实名认证的好处：

1. 实名认证确保用户账号安全：用户在支付宝进行任何资金操作之前，在支付宝进行实名认证；

2. 可以更充分的利用支付宝提供的各项服务：实名认证后的用户才有资格使用支付宝提供的特殊服务；

3. 更加快捷的信用卡还款：用户可以通过支付宝，更快捷的进行信用卡的还款业务；

4. 更加便捷的保险投保和开通投诉服务：用户实名认证后，可以更加便捷的去开通投保业务和投诉服务。

一、外国人用支付宝实名认证的要求

1、外国用户必须使用移动设备客户端操作，才能够获得支付宝实名认证的资格。

2、用户要求使用的支付宝账户有一定的等级，才可以进行实名认证。

3、用户必须提供有效的居留证明，包括护照、签证等，以审核支付宝账户的真实信息。

二、外国人用支付宝实名认证的步骤

1、打开支付宝客户端，进入支付宝账户设置，进入实名认证界面。

2、选择所在国家，输入真实姓名、出生日期、证件号码及有效期等信息。

3、上传居留证件的照片，支付宝会自动识别证件信息，然后确认提交。

4、通过支付宝客服审核，此过程可能会持续若干个工作日，知道审核通过后方可正常使用支付宝账户。

三、外国人用支付宝实名认证遇到的问题

1、因支付宝实名认证系统接受的证件与国家或地区不一定完全一致，所以有可能会遇到某些证件不被识别的情况。

2、由于认证外国用户的安全性较低，支付宝审核过程也会变得更加安全，可能会比国内用户的认证时间长一些。

3、支付宝提供的实名认证服务可能受国家和地区限制，所以不一定所有国家和地区都可以使用支付宝进行实名认证服务。