一、iTunes Store 无法连接

1. iTunes Store 无法连接是指在使用iTunes 程序时无法访问iTunes Store。由于iTunes Store 能提供大量官方媒体资源，因此iTunes Store无法连接会影响iTunes 的正常使用。

2. 如果iTunes Store无法连接，可能是网络问题或者iTunes 后台服务出现故障。因此，可以尝试以下方法来解决iTunes store无法连接的问题：

A. 检查网络

1). 确保电脑可以正常访问互联网，尝试打开一些网站来确认可行性；

2). 检查iTunes 设置，确保允许使用 Apple Store 服务并允许 iTunes 访问互联网；

3). 尝试重新启动路由器，以重置网络参数；

B. 检查iTunes后台服务

1). 确认 Apple Store 的服务是否正在正常运作；

2). 检查 Apple Store 后台的连接，如果服务器出现故障则无法访问 iTunes Store；

3). 下载最新的 iTunes 版本来修复可能的问题；

C. 注销/重新登录 Apple ID

1). 重新登录账号来验证 Apple ID和密码是否正确；

2). 尝试重新同步云端信息，以确保后台服务器访问正常；

3. 除了上述方法，还可以尝试临时屏蔽防火墙中iTunes 的网络访问，以便验证问题是否是防火墙引起的。另外，如果出现iTunes获取失败错误，则可尝试清空DNS缓存来解决问题。

一、网络问题

1、网络中断：也就是服务网络不可用或者网络掉线，是iTunes Store最常见的原因导致无法连接。

2、网络故障：某个节点出现故障会影响到网络的正常运行，会导致iTunes Store无法连接。

3、防火墙限制：由于系统设置、安全软件、路由器等设备上配置的防火墙等服务可能会限制iTunes Store的访问，导致无法连接。

4、使用VPN：如果使用VPN上网，它会将网络的连接信息重新配置，导致iTunes Store连接不上。

二、账号问题

1、账号登录失败：在登录iTunes Store时，由于账号输入错误或者账号过期，登录失败时，就会导致iTunes Store无法连接。

2、iTunes Store账号被禁闭：由于账号违反了iTunes Store使用协议，被iTunes Store禁止访问，也会导致无法连接。

三、软件问题

1、软件版本不支持：iTunes Store需要一个最新的软件版本，如果当前使用的系统版本低于iTunes Store的最低要求，就会导致无法连接。

2、软件故障：软件运行期间可能出现故障，可能会影响iTunes Store的正常连接。

3、弹出窗口等：有时候，在安装或者运行iTunes Store时，窗口可能弹出一些限制，会造成无法连接iTunes Store。

四、硬件问题

1、硬件故障：硬件故障会导致iTunes Store的运行异常，从而无法连接。

2、内存容量不足：如果用户的机器内存容量不足，就会影响iTunes Store的运行，使其无法正常连接。