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电子商务对企业市场营销的影响及应对策略研究
2024-11-04 11:02  

电子商务对企业市场营销的影响及应对策略研究

摘要:现阶段,随着时代和社会经济不断地进步,人们生活水平也在逐渐提高。因此,消费者对于产品有了更高层次的需求,这就使得企业不得不改变原先传统的经营模式来适应新时期下的市场变化。而电子商务作为一种新型的交易方式,能够有效帮助企业实现这一目标,从而促进其更好、更快地发展。本文主要是针对当前我国电子商务对企业市场营销所产生的影响展开分析并提出相应解决措施,逐步提高我国企业市场营销水平。

关键词:电子商务;企业;市场营销;应对策略

前言:

随着我国经济水平不断提高,人们生活质量也在逐步提升。因此电子商务下企业营销模式分析,消费者更加注重消费过程中的体验感和服务感受电子商务对企业市场营销的影响及应对策略研究,这就要求企业必须要紧跟时代潮流,及时调整自身经营理念与模式,才能够满足当前社会需求。而电子商务作为一种新型销售方式,能够有效打破时间、空间等因素限制,让消费者足不出户便可以购买到自己想要的商品。

一、电子商务概述

随着时代和社会的不断进步,电子商务也在逐渐地发生变化。从最开始的只是将线下交易转移到线上来完成,再后来慢慢演变成了一种全新的商业模式——电子商务。这个过程中,不仅仅是简单地将传统销售方式转变为电子化、信息化的形式,而且还需要结合当前的经济形势以及相关政策等方面去考虑如何更好地去适应当下的市场环境,并且能够促进自身的进一步发展。因此,要想让企业得到长远稳定的发展,就必须重视起电子商务这一新型营销手段所带来的积极作用,通过合理利用其优势来推动企业的可持续性发展[1]。 所谓电子商务就是指借助于互联网技术与计算机网络平台开展相应的商务活动,它主要包括以下几个环节:首先,企业应该明确自己未来的发展方向;然后,针对目标客户群体制定出具有个性化特征的服务方案;最后,以满足用户需求为主要目的,实现商品或服务的在线购买。

二、电子商务对企业市场营销的影响

(一)电子商务对企业营销观念的影响

在过去,人们认为只要有好的产品就可以获得成功。但是随着时代的不断进步和发展,这种想法已经不再适用于现代社会了。现在,越来越多的企业开始重视起市场营销这一方面来,并且也取得了一定的成果。而电子商务就是一种新型的营销方式,它能够帮助企业更加有效地开展市场营销工作。因此,很多企业都会选择将其应用到自己的实际经营中去,以此来促进自身的进一步发展与壮大。除此之外,还需要注意一点,那就是虽然电子商务给企业带来了很大的便利性,使得他们不用再花费大量的时间、精力以及金钱等成本去做宣传推广活动,但并不代表着不需要进行营销。相反,如果不加强对电子商务的利用,那么将会导致企业失去一大批潜在客户,从而阻碍自身的进一步发展。

(二)电子商务对企业营销方式的影响

在过去,由于受到技术等因素的限制,使得人们只能通过实体店来购买商品。而随着时代的不断进步和发展,网络购物逐渐成为了一种新趋势,这也是当前社会经济快速增长的重要原因之一。因此,越来越多的企业开始重视电子商务这一新型模式114黄页sitemaps,并将其应用到实际中去,从而促进自身更好地发展。同时,电子商务还能够帮助企业有效拓展自己的销售渠道,让更多的人能够接触到企业生产出的各种各样的产品,进而为企业带来更大的利润空间。此外,企业可以利用电子商务平台与客户之间建立良好的关系,这样不仅有利于提升企业形象,还有助于提高企业的知名度,从而获得更多的顾客资源。由此可见,电子商务给企业的市场营销提供了一个全新的方向和平台,它打破了时间、地域以及空间上面的局限性,让企业能够随时随地开展市场营销活动,以此来满足不同消费群体的需求,最终实现企业利益最大化[2]。

(三)电子商务对企业营销环境的影响

在传统的市场营销中,由于信息不对称等原因导致了很多问题。但是随着电子商务的出现和不断地发展,这些问题都得到了很好的解决。因为电子商务可以让企业更加准确、及时地获取到客户的需求以及市场变化情况,从而为企业提供更多有价值的参考数据。同时也能够帮助企业制定出符合自身实际情况的营销方案,进而使得企业的经济效益得到提升。此外,还有利于降低企业与消费者之间的距离感,促进两者关系的和谐稳定发展。因此,电子商务不仅改变了人们的消费方式,更改变了整个社会的生产生活模式。

(四)电子商务对企业营销管理的影响

在当前时代背景下,我国大部分企业都已经认识到了电子商务给自身带来的巨大改变。但是由于受到传统观念以及技术等因素的限制,很多企业还没有完全意识到电子商务给其市场营销所造成的冲击和挑战。因此,为了更好地适应社会经济环境的变化,促进自身的进一步发展,越来越多的企业开始重视起电子商务这一新型模式,并且将其应用于实际工作中来。通过这种方式不仅可以有效提升企业的整体竞争力,而且能够使得企业获得更多的经济效益,从而实现可持续性健康发展。除此之外,随着人们生活水平的不断提高,消费理念也发生了很大程度上的转变。现如今,人们购买商品不再仅仅局限于质量、价格这些方面,还会考虑其他一些因素。所以说,如果想要让自己的产品被广大消费者认可,就必须加强对网络销售平台的建设与完善。只有这样才能满足不同层次客户的需求电子商务下企业营销模式分析,进而推动企业的长远稳定发展。

三、电子商务环境下企业营销的应对策略

(一)树立正确的营销观念

在当前的时代背景之下,要想使得企业能够更好地适应社会和经济的不断变化,就必须要及时转变自身传统落后的思想观念。首先,需要充分了解到现阶段我国整体的市场情况以及未来一段时间内可能会出现的一些问题;其次,还应该明确认识到电子商务给整个行业带来的巨大冲击,并且积极主动地去面对这些挑战。只有这样才能够让企业始终保持着一个良好的心态去迎接新时期所面临的各种机遇与挑战,从而促进企业的进一步发展。除此以外,作为企业也应当意识到,随着互联网技术水平的不断提升,人们获取信息的方式已经发生了翻天覆地的改变,因此如果不紧跟时代潮流,那么很容易被其他企业所取代。所以说,企业一定要重视起市场营销工作,将其视为一项长期性、战略性的任务来完成,同时还应该结合实际情况制定出科学合理的计划方案,以此来推动企业的可持续健康发展。

(二)建立高效的信息系统

在当前的社会中,随着科学技术的不断进步和快速发展,人们已经进入了互联网时代。因此,为了能够更好地适应这个新时期,就需要加强对于网络技术以及计算机技术等方面的应用,这样才能够使得自身得到进一步的发展与提升。而且通过使用这些先进的技术还可以有效提高工作效率,从而促进我国经济水平的增长。所以说,相关企业应该充分认识到这一点,并积极采取措施来实现对于电子商务平台的构建,同时也要保证所建设出来的平台具有一定的安全性、稳定性以及可靠性,只有这样才可以让更多的用户参与其中,进而推动企业的健康可持续发展。除此之外,企业还应该重视起对于客户关系管理体系的完善,因为良好的客户关系不仅仅是指交易双方,更是一种长期的合作伙伴关系,它主要包括以下几个部分:首先就是要及时掌握客户的需求;其次就是要做好售后服务工作;最后则是要定期开展一些活动或者是提供一些优惠政策等等,以此来吸引更多的消费者购买自己的商品。

(三)加强网络营销队伍建设

在当前的时代背景之下,想要更好地适应社会和经济的快速发展,就必须不断提升自身的综合实力。因此,为了能够使得企业得到进一步的发展,需要重视人才培养工作,通过建立一支高素质、高能力的市场营销团队来实现这一目标。首先,应该积极引进优秀的管理人员以及技术型人才,并且还要定期组织员工参加相关培训活动;其次,企业可以与高校合作,共同制定出科学合理的人才培养计划,从而有效提高企业内部员工的专业能力水平;最后,企业也可以适当增加一些福利待遇,以此吸引更多的优质人才加入到企业中,进而推动企业的可持续性发展。除此以外,企业也应当充分认识到电子商务给市场营销带来的机遇和挑战,及时调整自己的经营战略,将传统的市场营销模式转变成现代化的市场营销方式,这样才能够保证企业始终处于不败之地。同时,企业也应当加大宣传力度,让越来越多的人们意识到电子商务的重要作用,从而促进我国电子商务行业的健康稳定发展[3]。

(四)完善物流配送系统

在当前的电子商务背景之下,想要更好地促进企业的发展就必须不断提升自身的竞争力。而这其中最重要的就是保证产品质量和服务质量,只有这样才能够让自己在激烈的市场竞争中占据一席之地。因此,为了能够满足消费者的需求,需要进一步加强企业内部管理工作,同时还应该建立一个良好的售后体系来保障消费者权益。除此以外,相关部门也可以适当增加一些基础设施建设方面的资金投入,从而使得整个物流行业都得到有效改善。通过这些措施不仅仅能够提高企业的经济效益,同时还能够帮助企业树立起良好的形象,进而吸引更多的消费者。除此之外,相关工作人员也要充分意识到物流行业所具有的重要性以及必要性,并将这一点作为主导思想,从而实现对于整个物流体系的全面改革和升级。

四、结语

综上所述,电子商务的出现和发展是时代发展的必然趋势,对我国市场营销行业的发展起到助力作用,有利于我国经济实力的进一步提升。所以,在市场营销方式的未来发展过程中,采取相应的促进措施,加大对电子商务发展的支持力度,以此为市场营销方式的优化和创新奠定基础,促使市场营销行业的发展,进而带动我国各个行业的发展,使得国家影响力显著提升。

参考文献:

[1]赖玉莲.电子商务影响我国未来市场营销方式的创新对策研究[J].商情,2021(20):36,55.

[2]王立萍.浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响[J].现代营销(学苑版),2022(1):58.

[3]刘海燕.新时代下电子商务对市场营销的影响及对策研究[J].现代营销旬刊,2022(5):69-70.

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