数字经济时代背景下，沃尔玛盈利模式存在着的哪些风险？

下文将阐述数字化背景下沃尔玛盈利模式存在的风险。

一、数字经济机遇与挑战

随着数字经济时代的到来，以互联网、数据、云计算等为代表的数字技术。

已是促进经济高质量发展、激发实体经济活力、推进产业转型优化的关键动力。

然而，新兴数字经济与其他产业的融合尚不完善，传统行业市场不断受到挤压，这些问题也阻碍了经济社会进步和产业转型优化。

所以，企业在数字经济时代把握无限机遇的同时，也面临着复杂挑战。

一方面，零售业务继续快速发展，消费者越来越喜欢数字化的购物方式。

沃尔玛在实现“商超+电商+小程序"的数字零售服务生态的过程中，需要在技术学习和平台建设中投入大量资本，造成了无形资产或其他长期资产减值费用的增加；

在利润点、利润措施、利润对象和利润屏障上的高投资成本短时期内难以获得预期回报，对沃尔玛的净销售额和利润产生短期不利影响。

另一方面，数字化零售服务生态在全球范围内迅速发展，顾客对无缝购物体验的要求愈加复杂。

如果沃尔玛未能提供用户友好的安全数字平台、有竞争力的低价格商品价格、便捷高效的交付程序，就会在与其他零售企业竞争中处于劣势。

影响企业在顺客群体中的品牌声誉，对尚在优化中的沃尔玛电商业务造成重大不利影响，进而影响企业的业绩表现和价值创造。

此外，数字零售业务对沃尔玛越来越重要。

但其面临的数据安全环境也愈来愈复杂，全渠道业务中的应用程序和网站面临着网络攻击的威胁。

比如以获取和滥用顾客信息为目的数字经济时代背景下，沃尔玛盈利模式存在着的哪些风险？，试图未经授权访问电子商务网站或移动应用程序。

此类攻击如果成功，除了潜在的数据滥用或丢失，还可能造成企业数字平台的禁用、甚至损坏的严重后果。

此外，COVID-19疫情的发生导致沃尔玛收入增长超过了历史趋势，特别是实现了电子商务迅速增长。

一旦COVID-19疫情的影响减弱，“无接触购物”、“无接触配送”“无接触支付"的时机不在，如果沃尔玛未能继续利用增长机会，那么短期内收入下降，未来的经营业绩可能低于预期。

二、本土优势不足

随着“新零售”商业模式的广泛模仿和突破，中国零售市场涌现出众多成功的涵盖零售、生鲜、餐饮和休闲等服务的新零售企业。

在线上线下融合发展的模式下，以盒马鲜生为代表的中国本土“新零售”企业已成为全球零售巨头沃尔玛在中国市场的主要竞争对手。

依据沃尔玛和盒马鲜生2017年至2021年年报行业报告、新闻报刊等公开资料统计的门店数据，近五年沃尔玛超市门店在中国频繁关闭，关闭总数量将突破三位数。

其中，2021年门店关闭数量就达到了31家，其至美闭了已经营业长达25年的中国内地第一家沃尔玛。

与此不同，五年来盒马鲜生从约30家门店爆发性地扩张至326家门店。

尤其是2018年和2021年门店数量增长均超过100家，整体门店数量逐渐逼近沃尔玛在中国市场上的规模。

在沃尔玛(中国)的经营中，除了门店租金、员工成本等成本过高因意,持续关团门店的重要原因还包括本地优势不足，在区域化的竞争中转型较为困难，将会影响沃尔玛转型的盈利效果。

鉴于此，沃尔玛应当在转型过程中更加注重本土化且体包括人力资源本土化程度。

从企业高管到一般员工，自上而下的逐渐本土化更能制定适合本土的、有区域竞争优势的战略:此外，积极推进供应链本土化。

实现本土采购、本土生产，本地配送，在节约运营成本的同时提高市场占有率。

与此同时，融合木土消费需求和文化习惯，针对不同国家和民族的不同民情，实现理会、价值观、营销的本十化，对沃尔玛在全球市场的长久发展具有重要意义。

三、同质竞争加剧

随着数字经济的繁荣和消费的转型升级，传统零售业抓住机遇纷纷进行线上线下融合的数字化转型，同业竞争加剧。

作为跨国企业，沃尔玛在多个国家和地区的细分市场都面临着来自实体商超、电子商务、会员制商店等的激烈竞争。

零售数字化服务生态的成功在一定程度上取决于我们对消费者需求以及竞争环境的预测准确程度。

价格透明度、产品种类、客户体验、便利性、易用性以及运输的速度和成本对顾客来说至关重要。

尤其是在数字工具的支持上，消费者可以使用小程序和社交媒体共享产品和服务反馈。

如果沃尔玛未能及时说别或者有效响应消费者的趋势或住好，那么可会对的个关系，市场份额以及业绩增长产生负面影响。

面对竞争激烈且复杂的市场环境，沃尔环应当在当前“沃尔玛商超+沃尔玛电商+沃尔玛小程序”商业模式的基础上，积极挖掘顾客差异化的社会性需求。

并通过提供愈加完善的服务来增强消费者满意度和用户粘性，根据需求带动产品服务从而实现价值创造。

四、建议

随着数字经济政策的支持和数字化转型的深入顺应数字经济的发展趋势，利用数字技术展开商业模式的变革实现创新发展是时代赋予传统行业的重要机遇。

对于零售业而言，数字化转型能够增强盈利潜力、实现价值倍增。

第一，零售企业应该实现管理理念的转变，明确数字化的理念意识，重视数字化的本质，即企业数字化转型不仅是利用技术优化企业流程，而是管理思维的重述。

在数字化转型的过程中，传统零售业应该更加重视“零售”的本质，聚焦于“人”“货”“场”，从顾客的需求本质出发，重构出一个真正的数字零售系统和智慧零售能力。

一方面，要从根本上改变观念，真正地接纳新零售模式，从更高的视角进行企业的战略规划，从而更好地把握公司的发展趋势。

同时，要结合企业的现实状况，利用现有的资源，进行顶层设计、建立模型对顾客的真实需求进行分析，以提高顾客的消费体验。

数字化理念要求企业由产品服务导向转变为顾客需求导向，企业只有把握数字经济机遇，利用数字技术建立与顾客的连接，才能实现价值共创。

从业绩表现上来看，仅有少数企业的数字化转型对经营绩效产生正向影响，而大部分企业的数字化实践仅停留在技术和业务层面。

在盈利、成长、竞争等方面没有实质上的成果。

因此沃尔玛电子商务转型，在数字环境竞争日益激烈的情况下，零售企业想要重新获得竞争优势，首先要明确数字化转型理念，并制定全面且可行的数字化转型战略。

第二沃尔玛电子商务转型，零售企业数字化转型应注重差异化。

近年来数字化的必要性已深深融入企业文化，零售企业纷纷投资建设数字化平台，包括线上电商平台、小程序等。

全行业形成了“线上线下融合”全渠道模式，线上渠道对于传统零售企业的发展固然重要。

但增长潜力有限，原因在于线上购物虽然节省时间。

但是实际体验具有局限性并且存在退换率高的问题，此外，随着线上零售企业的竞争步入常态化，线上商品的价格优势和吸引力可能逐渐减弱；

同时，随着居民收入的普遍提高和生活品质的升级，消费的内涵不再仅是购买商品，更是一种社交化的休闲活动。

越来越多的顾客在购物时除了会比较价格更关注服务和体验。

在线上和线下的发展上，大卖场注重将线上的流量引入到线下，通过商品、服务和体验三者融合的方式来提高收入。

但是，不同的企业资源能力不同，企业要针对自身特点，可以价值链活动中的薄弱环节外包出去，选择与本土有影响力的企业合作开发线上市场。

比如沃尔玛与京东的合作，让沃尔玛的线上销售有了质的飞跃hao123，而京东到家的加盟，也让实体店的销售增长了一大截。

通过高效有机地协作，可以扩大零售业的市场份额，扩大新顾客的流量，提高市场份额。

因此，如果传统零售企业要保持稳定且持久的竞争优势，其数字化转型要注重差异化。

而注重线下门店的差异化优势在千能为厢实提供线上难以供给的服务，包括不同的场景休验、不官配送的生样食品等。

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