2024年大学生电子商务调研报告范文推荐大学生电子商务调研报告范文推荐1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。中国电子商务研究中心预测：未来5-我国电子商务整体水平2024全球b2b电子商务交易额，将有望继续高速发展并有望领先世界。电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。日前，由工信部牵头，发改委等务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到20xx12月，中国电子商务市场交易额已逾万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到万亿，同比增长，增速有所放缓，但行业整体仍保持稳定发展态势；网上零售市场交易规模达5131元，同比增长，较20xx年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。此外，报告还预计：在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段，全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。近年来，政府对电子商务的重视程度进一步提高，自20xx年以来，电子商务的健康、持续与稳定发展，离不开政策扶持与监管，政府对于电子商务的重视渗透到了电子商务的方方面面，从物流、信息流到资金流等。2、存在问题：当前电子商务专业非常时髦，也非常接地气。但是，电子商务专业毕业生就业当前的问题十分突出。电子商务是一个综合性管理专业，结合了计算机和营销管理方面的课程，学的东西广而不专，多而不精，致使现在很多企业在用人选择的时候，不知道该如何选择。学生毕业后，不知道到底什么方面的工作适合自己。二、调研目的1、目的：1）、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；2）、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3）、通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。2、意义：通过对电子商务专业这次的调查，了解企业的用人需求情况，毕业学生的就业情况。三、调研对象电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生四、调研方法访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方五、数据的整理及分析（一）专业面向及人才需求分析1、在国家宏观经济层面随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。20xx年，我国网民人数已突破亿，其中超过四分之一的已经开始网上购物；我国B2B电子商务交易规模近3万亿；20xx年网上购物突破亿元大关，占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可见，中小企业基于互联网应用的'电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫2、在区域经济中观层面（1）对全省的分析山东省在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都还有很大的发展空间。伴随着中国---东盟自由贸易区的建成，我区与东盟各国之间的贸易日益密切，同时大大刺激山东电子商务的发展。
（2）济南市的分析近年来大力积极实施工业立市、旅游强市、农业稳市、商贸旺市、科教兴市五大发展战略，电子商务必将为济南市所实施的商贸旺市战略起到支持和推动作用，商贸旺市战略的实施也必将产生大量的电子商务人才需求；另外，我市的汽车及零配件产业发展形势良好，出口急剧增加，迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。3、在我省中小企业的微观层面我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。越来越多的中小企业在阿里巴巴上注册企业会员，以每家注册企业仅需还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这一数据还在急剧增长。（二）职业岗位群及工作任务分析大学生电子商务调研报告范文推荐2为全面了解掌握我市电子商务实际发展情况，推动电子商务产业进一步加快发展，近期，市政府办和市商务局有关人员对我市电子商务发展情况进行了深入调研。现将有关情况报告如下：一、发展现状（一）发展势头迅猛。从20xx月至今，我市共引进京东商城、苏宁易购、卖货郎等电商企业180家，全市从事电商活动的企业、网店达3800余家，从业人员0余人，形成固定资产17、亿元，电子商务的年交易量达26亿余元。
（二）销售业绩突出。在商品销售上2024年大学生电子商务调研报告范文推荐.docx，仅云农场和卖货郎两月份，云农场就销售1、7亿余元，卖货郎销售20xx余万元。初步统计，入驻电子商务产业园的24家电商销售额每月达到2、6亿元。大量的商品流通，带动了我市物流运输业、仓储业的快速发展。目前，我市共有物流、快递公司210家，不包括煤炭、面粉等大宗产品，每天运进货物量1000余吨，发出货物量500（三）载体建设加快。投资12亿元，建成了电子商务产业园（盈和物流园区），并于今年9月24日投入运营。该园是xx省县（市）级中第一家建成并投入使用的电子商务产业园，位于我市产业集聚区内。此外，亿丰广场电子商务园正在加快建设。同时，配套建成了投资3000万元的盛华物流园仓储园区，目前已入驻企业24（四）市场规模扩大。着力三个“依托”，大力开展电子商务进社区、进农村和跨境贸易工作。一是依托先帅百货、聚客隆百货、淘永城等龙头企业广泛开展电子商务进社区工作，在东、西城区内共建设电商便利店96家，分布在各生活小区、散居片，实现了城区全覆盖。二是依托卖货郎、北京华商街、云农场、云农宝等电商企业，推进电子商务进农村工作，目前已在全市29个乡镇、732个行政村中建成乡级服务站5个、村级服务店83家。
预计到20xx年，可实现农村电商活动全覆盖。三是依托市金保保税物流 中心，培育扩大电子商务企业跨境贸易。今年 吨，“买全球、卖全球”电商业务产业在我市已经起步，发展势头强劲。 （五）服务能力提升。我市电商企业采取b2b、b2c、o2o 多种模式，充分挖掘线上、线下两种资源，降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间的同时，更经济地将商品或服务供应给 顾客，极大地提高了服务水平和能力。如“云农场测土肥”服务，通 过一地一测、一地一肥模式，智能生成专用配方，直接使投资成 本降低20%、效益增加20%，既省钱又高产，深受群众欢迎。 二、主要做法 （一）加快平台建设。一是规划建设了电子商务产业园、创 客园和专业楼宇，包括盈和物流园区、亿丰广场电子商务园、盛 华物流园仓储园区等，为小微电子商务企业提供了发展交流平台。 二是针对商贸、建材、物流、食品、餐饮、通讯、金融等行业的 不同特点，开发个性化电商平台30 个。三是加快发展现代物流业 和企业信息化，健全企业信用服务、电子支付体系，不断增强电 子商务支撑能力。四是开工建设了占地242 亩的金保保税物流园， 预计20xx 月建成运营。届时，将吸引永城市百市通电子商务有限公司入驻，开展b2b、b2c、o2o 等系列跨境电商活动，年交 易量可达60 余亿元。
（二）夯实基础设施。以创建“中国宽带示范市”为契机，加快 “智慧永城”“光网永城”建设，对全市电子商务产业园内的企业，大 力开展“宽带大提速”行动，为企业提供基于光纤和无线宽带的无缝接入服务。同时，推进人流密集区域的 wifi 全覆盖等，为电子商 务的应用发展提供信息基础设施硬件保障。 （三）加强教育培训。成立永城市电子商务协会、永城市物 流业协会，依托协会大力开展“首届精品年货购物节”“精品玫瑰花2024全球b2b电子商务交易额， 全城免费送”“永城十大菜市场义卖”等系列营销服务活动和公益演 出活动，不断提升电商企业依法经营、诚信经营、规范经营和服 务社会的意识。通过邀请知名专家讲座、组织企业参加电子商务 创新管理培训班和xx 省互联网大会、实地考察电商人才培训孵化 基地、召开电子商务企业座谈会等方式，提升各级领导、电商企 业负责人的电子商务知识水平和电商从业人员的实际应用操作技 能。目前，我市共组织开展电商企业培训20 余期，培训人员16000 余人次，开展活动12 场次，组织交流学习16 场次； 12 家电商企业被评为市级电子商务示范企业，8 家电商企业 被命名为省级电子商务示范企业。 三、面临的困难和问题 （一）认识还有待提升。
大多数企业把竞争重点定位于实体 市场，没有充分认识到虚拟市场的必要性和紧迫性。有些企业还 存在一些误区，把电子商务看成是高新技术，对其或望而却步， 或全盘交给技术部门解决，或盲目开展，在一定程度上影响了电 子商务的'发展壮大。 （二）竞争优势不明显。一是产品不优。我市电商企业普遍存在“三少三多一空白”问题，即线上产品少、线下产品多； 高尖端产品少，中低端产品多； 品牌产品少，杂牌产品多； 农副产品网上销售基本上处于空白状态。二是人才匮乏。我 市每家电商企业固定人员在6 人以下，几乎都存在现有人才紧张、 后备人才不足的问题，特别是创客园区，几乎处于“装备空闲”状态。 三是龙头带动不明显。我市电商企业多是“杂、散、小”，基本上还 处在“小打小闹”阶段，真正具有品牌优势的大型龙头企业不多，带 动作用不够突出。四是主体性不强。我市电商企业虽然已经掌握 了互联网的营销手段、营销思维，但80%以上的电商企业都是以 活跃在平台上的“卖家”为主，没有实际生产基地，产品仍需要到市 场上采购，没有做到生产链和消费链的高效配置和无缝对接。 （三）发展后劲还不足。我市电商企业多是中小型企业，没 有固定资产商务信息网mobile移动站，很难获得贷款。虽然出台了鼓励中小企业发展的金 融政策，但融资量少、速度慢，先天不足，后续力不强，企业成 长发展缓慢。 （四）配套设施还不完善。我市电子商务园区主要坐落于产 业集聚区和商务中心区“两区”内，距离市中心较远，且没有直达“两 区”的公交车、直通车等，给电商企业的宣传活动和园区工作人员 的出行等带来不便。 第10 页共16
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