物流质量管理概念发布时间：2024-01-09 17:03:24

物流质量管理是指依据物流系统运动的客观规律物流质量管理概念发布时间：2024-01-09 17:03:24,科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,广州到凯里专线对物流全过程进行系统管理物流质量管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。

(一)物流质量管理的内容

(1)质量保证。质量保证是为了维护用户的利益,使用户满意,并取得用户信赖的一系列有计划、有组织的行动。质量保证是企业物流质量管理的核心。

(2)质量控制。质量控制是为了保证某一工作、过程和服务的质量所采取的作业技术标准和有关活动。质量控制是实际测量的质量结果与标准进行对比物流质量管理,对某些差异采取措施的调节管理过程。质量控制是质量保证的基础。

(二)物流质量管理的特点

(1)全员参与。

要保证物流质量,这就涉及企业物流活动的相关环节、相关部门和相关人员,需要依靠多个环节及各部门和广大员工的共同努力。物流管理的全员性正是由物流的综合性、物流质量问题的重要性和复杂性所决定的,它反映了企业质量管理的客观要求。

(2)全程控制。

企业物流质量的管理对商品的包装、储存、运输、配送、流通加工等若干过程进行全程的质量管理,同时又是对产品社会再生产全过程进行全面质量管理的重要一环。广州到都匀物流在这一全过程中,必须一环紧扣一环地进行管理,才能保证最终的物流质量,达到目标质量。

(3)全面管理。

影响企业物流质量的因素具有综合性、复杂性及多变性产品目录,因此加强企业物流质量管理,就必须全面分析各种相关因素,把握内在规律。企业物流质量管理不仅管理物流对象本身,还要管理工作质量和工程质量,最终对成本及交货期起到管理作用,具有很强的全面性。

(4)整体发展。

企业物流是一个完整统一的系统,加强企业物流管理就必须从系统的多个环节、各种资源以及整个物流活动的相互配合和相互协调人手,通过强化整个企业基本质量素质来促进企业整体质量的提高。

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