市面上推出了新的更加实惠的套餐时，可能会因为“合约期未到”拒绝变更和退订。但是，线下营业厅又说能消费只能升级，不能降级。我们办理手机套餐，需要签订一个合约，很多用户在办理手机套餐时要多次签名，可能没有在意相关的条款，有些关于时间的条约可能没有注意到。

其实，移动的套餐可以进行退订。我们只需要发送“取消套餐”到10086，就可以退订套餐。但是，退订针对的是套餐内的增值业务，主套餐是不可能退订的。

现在随着三大运营商的携号转网业务的开展，已经有很多的移动用户从移动里面转户出来的，这对于移动的影响还是非常大的，所以我们试想如果移动的套餐都是可以允许退订的话，那么移动的整体损失岂不是更大啊，所以从自身的利益考虑，移动也是不会把这个套餐能否退订的主动权交给用户的。