在拼多多里，不仅对客户回复不超3分钟就算了，对发货还要严格要求。从1月开的店，从货源再到发货，都是我一个人做，所以平时很忙，经常性超时不够及时回复，这个也顶多是降权，可到发货时真的是漏洞百出啊，给我留下深刻印象是上一次，平台判定我是虚假发货直接扣了我60诺，直接懵了，到底是怎么回事？

下午六点来了订单，我随手打印出来了配好货，可不知第二天快递说那边忙，得到八点才来，当时就没留意到订单要过了揽件时间，第三天一大早就发信息说我虚假发货，直接从账户里扣了60，查看原因我反手一个申请诉讼。

拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为虚假发货，商家需要被处罚和赔付，订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的，一单就是10块钱，如果自己当天的订单数有很多的话那真的很倒霉。

注意申诉也是有时间限制，要是超过24小时没有申诉， 这个直接默认有虚假发货行为，过后想要再申诉就没有机会了，申诉会在一个工作日内得到申诉审核结果。

然而虚假发货也有好多种，其中一种物流信息长时间没更新，就像部分偏远地区(新疆.西藏.内蒙古.辽宁.吉林.黑龙江)等地区，受各种自然因素的影响，运输也受到影响，经常出现5天不更新等情况，平台毫无人工审核，经常罚款。

还好最后我的申诉成功，要是违规申诉被驳回，你们可以在对应违规记录中的“查看详情”按钮进入详情页，并在违规与历史申诉信息处点击“展开”按钮，查看平台审核后判定的虚假发货订单明细。

这点对于商家很不友好，一单就赚那么五六块，结果一扣就去了十块 ，难免让商家心都凉了，觉得还是取消这个比较好，你们觉得呢？