很高兴又和大家见面了，今天我们来聊一聊电话营销开场白怎么练习：分析电话营销六种经典开场白，还有关于这些的干货文章，精心为你准备的干货，通过这篇文章相信你能有所收货！,,电话销售开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内，电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话，也差不多是前五句话。,,衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后，能否激起客户的兴趣，让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员，同时又可以避开客户的条件反射心理。,客户之所以选择某种商品或者服务，是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题，能够带给他相应的价值，同时这种价值对于客户的付出，显得物超所值、具有丰厚回报。,, 因此，开场白的时候，电话销售人员不妨用最直白的语言，让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值，让客户明白和你沟通是值得的，只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。,如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题，并且这个问题能让客户感受到较强的刺激，基于人性的本能，客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情，也就是说，客户就会产生兴趣。,,同刺激客户相比，让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉，而让客户感到惊讶就不同了，惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实，突然听到另外一种和以前完全不同的说法，客户的思维惯性被打断了。,,基于本能，客户决定了解这种说法到底从何而来，为什么会有这种说法，也就是说， 客户的兴趣已经产生，电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。,,好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在，前面的几种方法也包括好奇心的因素。,,如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇，就等于让客户闻到牛排的香气，听到炸牛排的吱吱响声。,但客户却看不到牛排在哪里，从而让客户产生一种渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就产生兴趣了。,,每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望，这是人的天性，如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题。,谈论客户自豪的事情，于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间，对话就进行下去了。,,在电话销售中，我们总是有可能遇到一些很难缠的客户，不管我们如何讲，他就是 “现在很忙”或者 “马上要开会”。,在这种情况下，与其强行销售而被客户不耐烦地拒绝， 不如顺水推舟，欲擒故纵。既然您这么忙，不如我一个月后再打过来，好吗？,,客户正是求之不得，然后电话销售人员做好记录，到了一个月后，真的准时打过去。因为客户之前有过承诺，所以他不太好意思再次拒绝。而且这么锲而不舍的销售人员，会打破客户对于销售人员的负面印象，基于对你的尊重，客户也会听听你接下来的内容。,,可以为自己的电话找一座桥梁，比如 “是您的朋友××让我给您打这个电话的”，客户不看僧面也要看佛面，既然是朋友介绍，就需要给朋友面子，最起码先花点时间听听什么事情。,,也可以提到对方非常关心的人或者事情，比如提到客户主要的竞争对手。 也可以先给客户发一些信息、邮件或者寄小的样品与礼物，然后以这些作为切入口。 以回访的名义作交叉的销售也是很好的方法。,今天就分享到这里吧，可以帮到大家也是一件非常开心的事情，如果你没看懂的话那就再认真看一遍吧，或许就能懂了。想要学习更多营销推广、SEO优化等等相关知识，别忘了来我的博客看看哦！, 版权声明：非特殊说明，本文版权归原作者所有，如有侵权请联系我们，即刻处理。谢谢！,