一种躺在床上也能月薪十万的职业
“职业差评师”、“职业打假师”、“职业退货师”,这三个职位可能在普通人眼里是个高大上的名字,可是在广大的电商商家眼中他们是残暴嗜血无恶不作的泼皮无赖。他们常常混迹于各大电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多、阿里巴巴、苏宁、好食期),寻找有机可乘的商家进行敲诈,勒索。别小看这些职业,他们赚钱的能力让人惊舌,当然啦他们受到的法律制裁也很让人拍手较快。
今天我跟大家聊其中的一个最让商家咬牙切齿的职业打假人,或许你认为职业打假人只是个案,并不是很多。但是事实上,他们已经形成了完善的产业链,而且他们往往有组织有纪律有预谋,策划实施非常详细具体,简直把人性的恶和贪婪发挥到了极致。
职业打假人的主要人群构成:
淘宝小卖家
刷单师
网络生意失败者
职业差评师
差评师
兼职或者刚毕业的大学生
全职妈妈
退货师
社会闲散青年
发现了没,职业打假师的人员构成比较复杂,他们是如何进行企业化管理的呢?他们往往通过QQ群,诸如淘宝打假专业群,淘宝吃货交流群等进行组织和运作。注:“吃货”是职业打假师的行话。
打假人一般采用师徒裂变模式,所以说他们是成等比数列扩张的,群成员的发展速度很快,你一搜相关的QQ群能搜到几十个,而且每个群至少有四五百名群成员活跃。群的资料里非常详尽,从如何找店铺,到如何跟客服谈判,如何仿制鉴定证书,检验报告,甚至伪造各种公章,甚至还有专业律师指导。
职业打假人的打假套路
职业打假师的打假套路基本上可以概括为一寻,二买,三公开,四举报,五复议,六诉讼,先民事、后行政,两条腿走路,多方面施压。
一寻,在市场上寻找有可能存在质量问题的物品。
二买,购买相当的数量物品。(主要是为了获得丰厚的回报)
三公开,是向行政机关申请政府信息公开,固化证据,便于后续的索赔。
四举报,如果产品检验后,证明产品质量存在问题,此时打假人就会向监管部门进行投诉,要求查处涉案产品,并要求给予奖励。但如果企业没有弄虚作假的行为,打假人可能会通过投诉的手段,根据其所掌握的相关法律法规、强制标准,要求检验检疫部门更改检验结论。
五复议,如果通过投诉举报,打假人还没有达到目的,打假人还会通过行政复议的途径,向更上一级的行政机关要求复议,一是进一步向行政机关施加压力,扩大影响,同时有可能推翻下级行政机关的结论。二是明确诉讼主体,为进一步的行政诉讼做准备。
六诉讼,如果行政复议环节仍然不能确认被投诉产品存在质量问题,打假人有时还会以行政机关的程序违法、事实不清等各种理由向人民法院提出行政诉讼,要求法院对具体行政行为进行判决。
在上述六个步骤中实施过程中,打假人会不断的威胁卖家,以期获得最大的利益。
遇到这样类型的问题,首先明确两个态度。
不要怕举报人走司法程序,身正不怕影子斜。
千万不要妥协,一旦妥协你就进入了他们的打假名单中,后果更可怕。
遇到这样类型的问题,具体实施办法。
如果是通过极限词进行投诉,第一时间去掉敏感词语,配合当地机关的检查,适当的公关一下就没有问题。
准备足够的资质证明,保证产品质量,积极配合政府部门的取证工作,跟当地相关部门搞好关系。被行政处罚后,再申请行政复议。
拖时间。只要咱们坚持,95%的以上的案件一定是打假人撤诉的
不要签收法院传票。
以准备资料等借口,拖延诉讼时间。
对宣判结果有异议进行二审
这几年阿里巴巴一直在努力遏制职业职业打假人,但是收效甚微,而且现在的职业打假人打假手段越来越高,也越来越隐蔽。中小型卖家很难以抗衡,遭受被敲诈的不计其数甚至被迫关店。职业打假人这种网络黑恶势力,是整个电商平台乃至整个诚信社会的共同敌人,急需国家层面出手管控,恢复市场良性发展。